Strona główna » Zwroty i reklamacje
Formularz zwrotu możesz wysłać do nas na adres e-mail lub dołączyć do przesyłki. Możesz również samodzielnie napisać formularz zwrotu, nie musisz drukować przygotowanego przez nas formularza.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od przyjęcia przesyłki zwrotnej przy użyciu tego samego sposobu płatności, jaki zastosowałeś przy składaniu zamówienia.
Wybór przewoźnika zależy od Ciebie – może to być firma kurierska lub Poczta Polska, jednakże nie przyjmujemy paczek nadanych do paczkomatu, punktów odbioru lub za pobraniem.
Zalecamy wysyłanie zwrotu za pomocą paczek rejestrowanych.
Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie możesz zareklamować przez okres 2 lat od daty zakupu.
Skontaktuj się z nami e-mailowo pod adresem: kontakt@butikdamski.pl lub listownie, opisując okoliczności reklamacji, dane Klienta i dane kontaktowe, numer zamówienia, swoje roszczenia – możesz dołączyć zdjęcia dla lepszego zobrazowania problemu.
Możesz również przesłać do nas reklamowany produkt wraz z opisem sytuacji na adres:
Solenne Aleksandra Dąbrowska
ul. Opatowska 5
26-010 Bodzentyn
kontakt@butikdamski.pl