Polityka prywatności

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.butikdamski.pl jest firma Solenne Aleksandra Dąbrowska, ul. Ogrodowa 5, 26-010 Bodzentyn, NIP: 6631890696; Regon: 540305247, dalej „Administrator”, będąca jednocześnie Usługodawcą.

   Pytania i kwestie dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora możesz skonsultować:

   • w formie elektronicznej, wysyłając e-mail na adres kontakt@butikdamski.pl;
   • listownie, na adres ul. Opatowska 5, 26-010 Bodzentyn.
2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

§ 2 DANE OSOBOWE I SPOSÓB ICH PRZETWARZANIA

1. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) dane osobowe to wszelkie informacje umożliwiające bezpośrednią lub pośrednią identyfikację osoby fizycznej.

   Do tej kategorii należą m.in. dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu czy fotografia. Obejmują one również informacje dotyczące preferencji użytkownika (np. wybierane kategorie produktów), a także dane lokalizacyjne, demograficzne (np. płeć, wiek, miejsce pobytu). Ponadto danymi osobowymi są również informacje transakcyjne, finansowe, w tym szczegóły dotyczące płatności, kart płatniczych, historii zakupów, zwrotów czy reklamacji, jak również dane związane z zainteresowaniem ofertą handlową. Przetwarzanie tych danych odbywa się w ramach różnych procesów, dostosowanych do celu przetwarzania.

   Administrator przetwarza dane osobowe za pośrednictwem strony internetowej w celu:

   • Założenia konta na stronie internetowej – w tym procesie przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu utworzenia konta, umożliwienia identyfikacji oraz zapewnienia dostępu do określonych funkcji i produktów. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane wymagane do realizacji tej usługi będą przechowywane przez cały okres, w którym posiadasz konto w naszym sklepie internetowym, czyli do momentu jego usunięcia.
   • Realizacji zamówienia – przetwarzamy Twoje dane osobowe w ramach:
     • przekazywanie informacji o statusie realizacji zamówienia oraz wszelkich kwestiach związanych z zakupionymi produktami;
     • obsługa płatności za zamówione produkty;
     • organizacja procesu zwrotów i wymian po dokonaniu zakupu;
     • wystawianie faktur, paragonów lub potwierdzeń transakcji za zrealizowane transakcje.

     Podstawa prawna przetwarzania powyższych danych to art. 6. pkt. 1. lit b. RODO.

     Dane wymagane do realizacji tego procesu będą przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi zakupu, w tym także do momentu zakończenia ewentualnych procedur zwrotów i reklamacji.

   • Marketingu – w tym celu Twoje dane są wykorzystywane, aby:
     • umożliwić Ci korzystanie z funkcji Newslettera
     • Dopasować ofertę do Twoich potrzeb i zaproponować produkty zgodne z Twoimi preferencjami;
     • Zarządzać subskrypcjami oraz dostosować je do Twoich indywidualnych wymagań i udzielonych zgód;
     • Wysyłać Ci informacje za pośrednictwem e-maila, wiadomości SMS;
     • Wyświetlać reklamy naszych produktów po przeglądaniu naszej strony internetowej, zarówno na innych stronach, jak i w mediach społecznościowych, z których korzystasz.

     Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane wymagane do celów marketingowych będą przetwarzane do czasu, gdy zdecydujesz się wycofać swoją zgodę.

   • Ulepszanie naszego serwisu internetowego:
     • Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera użytkownika lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
     • Od użytkowników mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych na stronie internetowej. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
     • Dane osobowe będą przetwarzane także w sposób zautomatyzowany w formie profilowania, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Konsekwencją profilowania będzie przypisanie danej osobie profilu w celu podejmowania dotyczących jej decyzji bądź analizy lub przewidywania jej preferencji, zachowań i postaw.

     Dane te będą przetwarzane do momentu odwołania zgody.

   • Ochrona przed możliwymi roszczeniami – w tym celu przetwarzanie danych odbywać się będzie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aż do momentu przedawnienia wszelkich roszczeń.
2. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
   • przetwarzane zgodnie z prawem;
   • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
   • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

§ 3 UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe użytkowników przekazywane są dostawcom usług (np. hostingodawcy serwerów i poczty elektronicznej, firmy świadczące usługi kurierskie i transportowe, dostawcy usług technologicznych i analitycznych, agencje marketingowe i inni dostawcy oraz partnerzy w świadczeniu usług dotyczących marketingu i reklamy typu portale społecznościowe) z których korzysta Administrator przy prowadzeniu strony internetowej. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).

   Niektórzy z wymienionych usługodawców mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. By zapewnić jak najwyższą jakość świadczonych usług oraz w związku z możliwością przekazywania Twoich danych poza EOG, wdrożyliśmy dodatkowe środki ochrony, takie jak standardowe klauzule umowne oraz inne odpowiednie zabezpieczenia. Szczegółowe informacje na temat stosowanych przez nas środków ochrony możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

§ 4 PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA

1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
2. Podstawy prawne żądania użytkownika:
   • Dostęp do danych – art. 15 RODO
   • Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
   • Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO.
   • Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
   • Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
   • Sprzeciw – art. 21 RODO
   • Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
3. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 2 można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: kontakt@butikdamski.pl
4. W sytuacji wystąpienia przez użytkownika z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując użytkownika uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
5. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 5 PLIKI „COOKIES”

1. Strona Administratora używa plików „cookies”.
2. Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także dają one także możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej.
3. W ramach strony stosowane są rodzaje plików „cookies”: sesyjne

   – „Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia strony).

4. Administrator wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcji użytkownika w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez użytkownika, typie strony, z jakiej użytkownik został przekierowany oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty użytkownika na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.
5. Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
3. Polityka Prywatności może ulegać zmianom i modyfikacji. W przypadku wprowadzenia modyfikacji w niniejszej Polityce Prywatności informujemy o tym wszystkich użytkowników poprzez dostępne kanały komunikacji.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.